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市民政局副局长周根强“坐堂”市行政服务中心民生窗口

发布日期:2019-08-23访问次数: 信息来源:市民政局字号:[ ]


近日,市民政局副局长周根强赴市行政服务中心E区民政窗口一线“坐堂”办公,体验民政窗口业务流程,查找行政审批难点、堵点、痛点问题,推动“最多跑一次”改革深入推进。

周根强详细询问窗口业务工作开展情况、网上办理系统运作情况,亲身体验办事操作流程,积极为前来窗口咨询的办事群众排忧解难。“坐堂”期间,有两位老人为患有精神疾病的孩子将来的养老问题向窗口求助答疑,周根强通过梳理民政、残联、卫健等多个部门的政策、资讯,向老人提供了咨询解答。随后,周根强结合“网上办”、“掌上办”、“跑零次”、“一事联办”、“一证通办”等考核指标,与审批处全体成员共同梳理办事清单,查找部分事项不能办、难办的原因,积极制定破解对策,着力推动“最多跑一次”改革落地生效,提升办事群众的体验感和获得感。

民政局结合此次“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,通过领导“坐堂”办事,坚守为民初心,坚持服务导向,取得了良好的反响。






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